Facebook ile Nasıl İletişime Geçilir

Facebook geçmişten günümüze insanların aktif olarak kullandığı en önemli sosyal medya platformlarından biridir. Sık kullanılması sebebiyle hesap sorunları ile çok karşılaşılıyor. Her ne kadar böyle bir sorun ortaya çıkıyor olsa da bu sorunları gidermek için Facebook ile iletişime geçebilirsiniz. Bu sayede hesabınız ile ilgili her konuda profesyonel bir destek alabilirsiniz. Bu yazımızda sizlere iletişim merkezi ile nasıl iletişim kurabileceğinize dair bilgiler verilecektir.

Facebook’un Sunduğu İletişim Kanallarını Kullanarak İrtibat Kurmak

Bu bölüm tamamen Facebook yetkilileri ile iletişim kurman için sana destek olacaktır. Hâl böyle olunca iletişim kurmakta bir hayli kolay olacak.

1. Facebook’a kullanıcı adını ve şifreni kullanarak giriş yap.
2. Ardından Facebook Yardım Merkezi sayfasına geçiş yapmalısınız.
3. Bu noktada karşınıza sorununuzu detaylı olarak dile getirmek için bazı seçenekler sunulacaktır.

• Facebook Kullanımı: Bu bölüm arkadaş ekleme, sohbet penceresi ve ana akış ile ilgili sorunları kapsamaktadır.
• Hesabınızı Yönetme: Bu bölümde ise giriş bilgilerin ve profil ayarların gibi sorunları dile getirebilirsin.
• Gizlilik ve Emniyet: Eğer ki hesabına ait şifre farklı birinin eline geçtiyse bu bölümden çözüm talep edebilirsin.
• İlkeler ve Şikayet Etme: Hesaplar ve ana akışgibi birçok şikayeti dile getirebileceğin bölüm burasıdır.

4. Size sunulan ek seçenekleri bulabileceğiniz bölüme giriş yapın. Burada adınıza açılmış sahte bir hesabı Facebook yetkililerine şikayet ederek kapatılmasını sağlayabilirsiniz.
5. Son olarak seçenekler arasından hangi işlemi yapmak istiyorsanız onu seçerek durumu yetkililere bildirebilirsiniz.

Facebook Yetkililerine Telefon ve Mesaj Yoluyla Ulaşabilir Miyim?

Facebook’u arama gibi bir imkanınız ne yazık ki bulunmuyor. Ortaya çıkabilecek her durumda Facebook Yardım Merkezi’ni kullanarak sorunu ortadan kaldırmak adına onlardan ticket yoluyla yardım talep edebilirsiniz. Talepleriniz doğrultusunda şikayetiniz inceleme altına alınacak ve çözüm için çaba gösterilecektir.

Kapatılan Facebook Hesabımı Nasıl Açtırırım?

Kapatılan facebook hesabını açtırmak için kapatılan hesabınıza ait kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmaya çalışın. Ardından karşınıza uzun bir metin çıkacak ve bu metinde itiraz etmek için hangi bölüme gitmeniz gerektiği size anlatılacaktır. Bu kısmı bularak hesap açtırma talebinizi gönderebilirsiniz.